Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site. La présente page vous informe des traceurs utilisés sur https://www.hellomairie.fr et de la manière de les contrôler.
Notre approche. Les pages éditoriales de ce site — accueil, tarifs, modules, articles — n'utilisent aucun cookie de mesure d'audience (pas de Google Analytics) et les polices de caractères sont hébergées en local. Trois traceurs existent néanmoins : l'outil de prise de rendez-vous, un cookie de mesure de nos annonces, et le tag Google Ads sur nos pages publicitaires. Ils sont décrits ci-dessous.
Traceurs utilisés
| Service | Finalité | Remarque |
|---|---|---|
| Calendly | Module de prise de rendez-vous pour réserver une démonstration. | Chargé uniquement sur la section de réservation. Peut déposer des cookies tiers nécessaires à son fonctionnement (transfert possible hors UE). |
| hm_attrib (déposé par nous) | Retient de quelle annonce vous venez, pour savoir laquelle amène des demandes de démonstration. | Cookie déposé par notre propre site, conservé 90 jours. Il contient les paramètres présents dans l'adresse de la page (identifiants de clic Google gclid, gbraid, wbraid et paramètres de campagne utm_*), la première page publicitaire ouverte, la page d'où vous veniez et la date de votre venue. Aucune donnée n'est envoyée à un tiers ; ce cookie est déposé sans vous le demander, ce que nous corrigerons. |
| Google Ads | Mesure des demandes d'accès démo provenant de nos annonces Google. | Chargé uniquement sur nos pages publicitaires (adresses commençant par lp-), conçues pour être atteintes depuis une annonce. Elles restent accessibles à qui en connaît l'adresse, mais ne sont pas référencées. Dépose un cookie de mesure publicitaire (transfert possible hors UE). |
À ne pas confondre avec le produit HelloMairie
L'argument « zéro traceur tiers, aucun appel vers Google, Facebook ou Amazon » concerne les sites de mairie produits avec HelloMairie. Le présent site commercial (hellomairie.fr) recourt, lui, à Calendly pour la réservation des démonstrations, et à Google Ads sur ses seules pages publicitaires ; ses polices de caractères sont en revanche hébergées en local.
Comment contrôler les cookies
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies (menu « Paramètres » → « Confidentialité » de votre navigateur). Le refus de certains traceurs peut empêcher le bon fonctionnement du module de réservation de démonstration.
Plus d'informations
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité. Pour toute question : contact@hellomairie.fr.
Pourquoi ce site pose si peu de cookies
La quasi-totalité des sites institutionnels chargent, souvent sans le savoir, des scripts tiers qui déposent des traceurs dès l'arrivée du visiteur : mesure d'audience, polices de caractères distantes, cartes, vidéos hébergées ailleurs, boutons de partage. Chacun de ces appels transmet l'adresse IP du visiteur à une société tierce, généralement hors de l'Union européenne — c'est précisément ce que la CNIL sanctionne depuis plusieurs années.
Nous avons fait le choix inverse : sur les sites de mairie que nous éditons comme sur les pages éditoriales de ce site, aucun appel vers Google, Facebook ou Amazon, aucune mesure d'audience, aucune police de caractères distante. Seules nos pages publicitaires, accessibles depuis une annonce Google et non référencées, mesurent les conversions avec Google Ads. La typographie est hébergée sur nos serveurs, les images aussi, et rien ne part vers un tiers tant que vous n'avez rien demandé.
Les traceurs, et quand ils apparaissent
La prise de rendez-vous pour une démonstration passe par Calendly, un outil externe. Ce module n'est pas chargé à l'arrivée sur la page : à sa place s'affiche un simple encadré. Le script de Calendly, et les cookies qui l'accompagnent, ne sont chargés qu'au moment où vous cliquez sur « Afficher le calendrier ». Tant que vous ne cliquez pas, aucun cookie tiers n'est déposé sur votre appareil.
Ce fonctionnement, parfois appelé « façade », est celui que recommande la CNIL pour les contenus externes : il laisse le visiteur décider, plutôt que de lui demander de refuser après coup.
Le traceur Google Ads. Il ne figure que sur nos pages publicitaires, celles que l'on atteint en cliquant une de nos annonces. Il sert uniquement à savoir quelles annonces amènent des demandes d'accès démo. Il n'est présent sur aucune page éditoriale du site — accueil, tarifs, modules, articles — ni sur aucun site de mairie. Ces pages publicitaires restent accessibles à qui en connaît l'adresse ; elles ne sont simplement pas référencées.
Et sur le site de votre commune ?
Les sites de mairie que nous éditons appliquent exactement les mêmes règles : pas de traceur publicitaire, pas d'appel vers des services tiers par défaut, un bandeau de consentement par finalité, et un hébergement des données en France. Une commune qui publie son site avec HelloMairie n'a donc pas à arbitrer entre confort de gestion et respect des règles : le socle est conçu selon le RGAA dès la mise en ligne, les données sont hébergées en France et aucun traceur tiers n'est posé par défaut. La conformité effective du site publié, contenus compris, relève d'un audit.
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