Intégration · Une saisie, deux canaux

Vos annonces PanneauPocket ou IntraMuros sur le site de la commune

Votre commune utilise déjà PanneauPocket ou IntraMuros ? Ses annonces s'affichent aussi sur votre site internet, sans double saisie. Vos habitants sont informés, qu'ils consultent l'application ou le site.

Aucune double saisie Vos annonces restent les vôtres Visible sans application Mise à jour automatique
Inclus dans le palier Village — dès 39 €/mois
En images

Le module vu de l'administration

Ce que voit la mairie Écran de configuration de l'intégration PanneauPocket dans l'administration du site
Le raccordement à PanneauPocket, ou le choix de votre commune IntraMuros, se règle une fois pour toutes.

Ce module affiche sur le site internet de votre commune les annonces que vous publiez déjà dans PanneauPocket ou dans IntraMuros. Vous saisissez une seule fois, l'information part sur les deux canaux.

Beaucoup de communes se sont équipées de PanneauPocket ou d'IntraMuros avant d'avoir un site internet digne de ce nom — c'était souvent le moyen le plus rapide de toucher les habitants sur leur téléphone. La question qui se pose ensuite est toujours la même : faut-il abandonner l'outil en place, ou tout ressaisir deux fois ? Ni l'un ni l'autre.

Le problème de la double saisie

Une commune qui utilise une application d'annonces et qui se dote d'un site se retrouve mécaniquement avec deux endroits où publier. Dans les faits, ce n'est jamais tenu longtemps : au bout de quelques semaines, l'un des deux canaux prend du retard, puis n'est plus alimenté du tout.

Le résultat est pire que la situation de départ, parce qu'un habitant qui consulte le canal abandonné y trouve une information périmée en croyant qu'elle est à jour. Et c'est toujours l'agent d'accueil qui récupère les conséquences au téléphone.

L'intégration règle ce point à la racine : vos annonces PanneauPocket ou IntraMuros remontent automatiquement sur le site. Vous continuez à travailler exactement comme aujourd'hui, dans l'outil que vos agents connaissent déjà, et le site se tient à jour tout seul.

Ce que le site apporte que l'application seule n'apporte pas

Les deux canaux ne servent pas le même besoin, et c'est précisément pour cela qu'ils se complètent bien.

Ce que couvre chaque canal pour une commune
BesoinCe qui le couvre
Prévenir vite les habitants équipésL'application, sur leur téléphone.
Être trouvé par un habitant qui cherche « horaires mairie de… »Le site, référencé dans les moteurs de recherche.
Publier les actes, comptes rendus et délibérationsLe site, seul support adapté à la publication réglementaire.
Informer une personne sans smartphoneLe site, consultable depuis n'importe quel ordinateur.
Renseigner un nouvel arrivant ou un visiteurLe site, qui présente la commune dans son ensemble.
Tenir les obligations RGAA et RGPDLe site, qui est le service de communication au public en ligne visé par ces textes.

Autrement dit, une application d'annonces informe ceux qui l'ont installée. Un site internet communal est ce que trouve tout le monde, y compris les personnes âgées sans smartphone, les nouveaux arrivants qui cherchent la commune sur Google, et l'administration qui vérifie que vos actes sont publiés.

PanneauPocket ou IntraMuros : un seul module pour les deux

Les deux applications sont prises en charge par le même module, au même prix. Le réglage se fait une fois pour toutes dans l'administration du site : pour PanneauPocket, vous collez l'adresse de votre panneau ; pour IntraMuros, vous tapez le nom de votre commune et vous la cochez dans la liste. Rien à demander à l'éditeur de l'application : aucune clé, aucun abonnement supplémentaire.

Ensuite, le site va chercher les publications tout seul et les affiche dans un bloc de la page d'accueil, repris au style de votre site : en diaporama ou en grille, avec le titre de votre choix. Si l'application ne répond plus pendant quelques heures, la dernière version connue reste affichée en attendant.

Et si vous préférez tout regrouper ?

Certaines communes profitent de la mise en place du site pour rassembler leurs outils. C'est possible aussi : notre module d'alertes et urgences diffuse en un clic sur le site et en notification sur le téléphone des habitants, via l'application de la commune comprise dans l'abonnement — sans coût supplémentaire ni abonnement séparé.

Nous ne poussons personne à changer. Si PanneauPocket ou IntraMuros fonctionne bien chez vous et que vos habitants l'ont adopté, l'intégration est la solution la plus raisonnable : vous gardez vos habitudes et vous gagnez la visibilité du site. Si vous cherchez au contraire à simplifier votre budget et le nombre d'outils, la question mérite d'être posée pendant la démonstration.

Une précision utile

PanneauPocket et IntraMuros sont des marques et des services indépendants, édités par d'autres sociétés. HelloMairie n'y est ni affilié, ni partenaire commercial : ce module est une intégration technique destinée aux communes qui utilisent déjà l'un de ces services et souhaitent en valoriser le contenu sur leur propre site.

Questions fréquentes

Vos questions sur PanneauPocket, IntraMuros et le site communal

Faut-il abandonner PanneauPocket ou IntraMuros pour avoir un site HelloMairie ?
Non, absolument pas. Le module est justement conçu pour les communes qui souhaitent conserver l'outil qu'elles utilisent déjà. Vos agents continuent de publier là où ils en ont l'habitude, et le site affiche automatiquement le même contenu. Aucun changement de méthode n'est demandé.
Faut-il ressaisir les annonces deux fois ?
Non, c'est précisément ce que le module évite. Vous publiez une seule fois dans PanneauPocket ou dans IntraMuros, et l'annonce remonte sur le site de la commune. C'est ce qui garantit que les deux canaux restent cohérents dans la durée, plutôt que de voir l'un des deux prendre du retard puis être abandonné.
Notre commune utilise IntraMuros et non PanneauPocket : est-ce prévu ?
Oui. Les deux applications sont prises en charge par le même module, sans supplément. Vous tapez le nom de votre commune dans les réglages du site et vous la cochez dans la liste : ses publications IntraMuros s'affichent alors en page d'accueil, avec le même rendu que des annonces PanneauPocket. Aucune clé ni démarche auprès de l'éditeur de l'application n'est nécessaire.
Pourquoi avoir un site si la commune a déjà une application d'annonces ?
Parce que les deux ne couvrent pas les mêmes besoins. Une application informe les habitants qui l'ont installée. Un site est ce que trouve un habitant qui cherche les horaires de sa mairie sur un moteur de recherche, ce que consulte une personne sans smartphone, et le support par lequel une commune publie ses actes et tient ses obligations d'accessibilité.
Nos annonces restent-elles notre propriété ?
Oui. Le contenu que vous publiez vous appartient, et il est affiché sur votre propre site, sous votre nom de domaine. C'est d'ailleurs un argument en faveur du site : contrairement à un canal hébergé par un tiers, une page de votre site reste accessible et exportable quoi qu'il arrive à vos prestataires.
HelloMairie est-il partenaire de PanneauPocket ou d'IntraMuros ?
Non. PanneauPocket et IntraMuros sont des services indépendants, édités par d'autres sociétés avec lesquelles nous n'avons aucun lien commercial. Ce module est une intégration technique proposée aux communes qui utilisent déjà l'un de ces services. Nous ne percevons rien sur votre abonnement à ces outils et nous n'intervenons pas dans votre relation avec leur éditeur.
Peut-on faire l'inverse et tout gérer depuis le site ?
Oui. Le module d'alertes et urgences de HelloMairie diffuse une information en bandeau sur tout le site et en notification sur le téléphone des habitants, via l'application de la commune comprise dans l'abonnement. Des communes choisissent cette voie pour n'avoir qu'un seul outil et un seul budget ; d'autres préfèrent conserver l'existant. Les deux sont possibles.
Ce module est-il compris dans le premier palier ?
Oui. L'intégration PanneauPocket & IntraMuros fait partie du palier Village, à partir de 39 € par mois : les 40 modules sont inclus dans les quatre paliers, sans restriction. Seul le tarif suit la taille de la commune.
Que se passe-t-il si nous résilions PanneauPocket ou IntraMuros plus tard ?
Le site continue de fonctionner normalement : le module d'intégration devient simplement inactif, et vous basculez sur les alertes et actualités publiées directement depuis le site. Aucune donnée du site n'est perdue et aucune page ne devient inaccessible.

Vous utilisez PanneauPocket ou IntraMuros et cherchez un site ?

On vous montre comment vos annonces s'afficheraient sur le site de votre commune. 30 minutes, sans engagement.

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